真正用好生成AI的,每3人中只有2人
在回答“工作中使用生成AI”的企业主和个体经营者中,竟有36.5%未能将AI用于网页发布和更新——ペライチ实施的关于中小企业和个体经营者AI使用情况的调查,揭示了一个令人意外的现实。
正如本媒体反复指出的,生成AI的引入率确实在稳步上升。然而,“使用”和“用好”之间,仍然存在巨大的差距。
特别是网页的发布和更新,是许多中小企业的日常业务之一。尽管如此,在引入AI后仍无法在这一领域取得成果的企业超过三分之一,这一现实作为经营者不容忽视。
为什么网页发布和更新中AI应用进展缓慢
从“写出来”到“发布出去”的壁垒
生成AI的强项是文本生成。许多经营者利用这一功能撰写博客草稿或广告文案。然而,在将生成的内容实际作为网页发布和更新的阶段,许多企业遇到了障碍。
我自己在为公司WordPress网站构建AI文章生成流程时,也经历了多次试错。AI写的文章直接发布,从SEO角度看往往不够完善,或者与品牌调性不符的情况并不少见。
具体问题有三点
从调查结果中可以看出,问题大致可分为三类。
第一是“编辑和发布流程割裂”。即使AI写了文章,将其反映到网站上的工作仍需另行进行。这种“翻译工作”成为了瓶颈。
第二是“AI的输出不能直接使用”。事实核查、调性调整、图片选择等,人工确认环节不可或缺。目前尚未确立将这一确认环节交给AI的方法。
第三是“工具之间缺乏联动”。许多企业没有将ChatGPT或Claude生成的内容自动联动到WordPress或ペライチ等CMS的机制。大多数情况下,可能还在手动复制粘贴。
解决方案是“流程自动化”
AI与CMS直接联动是关键
要解决这一问题,建立AI与CMS直接联动的机制是有效的。具体来说,可以构建如下流程。
首先,用AI(Claude或ChatGPT)生成文章草稿。接着,自动将内容转换为CMS的格式。最后,经过审批流程后自动发布——通过自动化这一系列流程,可以大幅减少人工工时。
根据我的经验,通过结合WordPress的REST API和Claude Code,我成功构建了每月几乎自动发布20篇文章的体系。初始设置花了半天左右,但之后每篇文章的作业时间从约15分钟缩短到了3分钟。
成本与引入门槛
引入这一机制的成本并没有想象中那么高。AI的API使用费每月约数千日元到1万日元(约合人民币数百元)。CMS端的插件或定制费用,如果委托技术人员,大约在5万到10万日元(约合人民币2500-5000元)之间。
不过,如果内部没有技术人才,可能会觉得引入门槛较高。这种情况下,选择像ペライチ这样的无代码CMS与AI联动插件服务,也是一个办法。
经营者现在就能做的3个行动
从盘点现状开始
首先要做的是可视化公司的网页发布流程。谁在用哪种工具、按照什么步骤发布文章?在这些环节中,哪些地方可以融入AI?需要逐一梳理。
在很多情况下,文章的“撰写”环节应该已经实现了AI化。问题在于后续的“编辑和发布”环节。这部分自动化将是下一步。
工具的选择与测试
接下来,选择与公司CMS兼容的AI联动工具。如果是WordPress,可以选择“Jetpack AI”或“AI Power”等插件。如果是ペライチ,利用该公司提供的AI功能将是最顺畅的方式。
重要的是,不要一下子针对所有文章。先以每周一篇的节奏进行测试运营,验证质量和工时削减效果。在此基础上,逐步过渡到正式运营,这样更现实。
建立防止依赖个人的机制
最后,要建立AI辅助的发布流程不依赖特定负责人的机制。自动生成手册、标准化审批流程都是有效的方法。
在我的团队中,我们构建了AI生成的文章自动发布到Slack、团队成员可以确认和审批的流程。这样一来,即使负责人不在,运营也不会中断。
总结:AI应用的下一阶段是“整合”
随着生成AI的普及,当前需要的是从“使用”向“用好”的转变。特别是网页的发布和更新,是许多中小企业与客户接触的关键。如果在这一领域无法利用AI,将在竞争力上处于巨大劣势。
本次调查结果清晰地指出了AI应用的“下一道壁垒”。作为经营者,重要的是认识到这道壁垒,并采取具体对策。不仅需要引入工具,还需要从整体审视业务流程的视角。
AI与CMS的直接联动,绝非夸张的投资。每月数万日元(约合人民币数百元)的成本,就能显著提升网页发布业务的效率。不妨先从了解公司现状开始,迈出小小的一步吧。


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